La gestion efficiente des mails d’une PME passe par l’utilisation d’un bon logiciel d’emailing. Actuellement sur le marché, on dénombre une panoplie de logiciels jouant ce rôle, mais tous ne sont pas forcément adaptés aux activités d’une PME. Ils diffèrent par leur tarif d’abonnement et leur richesse fonctionnelle. Le choix n’étant pas toujours facile à faire, nous vous confions dans cet article les meilleurs logiciels d’emailing à privilégier pour votre PME.
Comment choisir un logiciel d’emailing pour une PME ?
Au regard de l’importance de l’emailing pour la communication d’une PME, il est important de baser le choix du logiciel sur certains critères objectifs : fonctionnalités et prix.
Les fonctionnalités proposées
En ce qui concerne les fonctionnalités, on peut faire cas des types de mails et de l’automation marketing.
Les types de mails
On distingue trois principaux usages de l’emailing marketing : les newsletters, l’emailing transactionnel et les emails scénarisés. Largement répandues, les newsletters se chargent d’inciter vos leads à l’achat ou de les informer tout simplement. Vous avez la liberté de choisir le rythme d’envoi qui vous convient le plus (quotidien, hebdomadaire, voire mensuel).
En ce qui concerne les mails transactionnels, ils sont envoyés automatiquement en fonction des actions de l’utilisateur. Pouvant être des emails d’inscription, de confirmation, transaction et autres, leur but est de créer un échange entre vous et vos clients à travers le Trigger marketing, encore appelé marketing de déclenchement. À titre d’exemple, lorsque vous vous inscrivez sur un site de rencontre, vous recevez un message vous confirmant ce geste.
L’automation marketing
Devenu très indispensable dans la gestion d’un site internet et pour générer des leads, le marketing automation est utilisé par les PME pour gagner en visibilité ainsi que pour analyser les données et la performance des actions. C’est également un véritable outil destiné à servir du contenu opportun selon une cible bien définie.
Par ailleurs, la personnalisation de votre communication avec vos prospects et l’automatisation de l’emailing sont aussi l’apanage du marketing automation. Avec un tel outil, vous avez la possibilité de suivre et étudier le comportement de vos leads. Qu’il s’agisse de l‘ouverture des mails, leur suppression, l’utilisation des liens, les pages visitées, le temps passé sur chacune d’entre elles, les partages de contenus, vous verrez tout.
Le prix de l’abonnement
À moins de vouloir changer de logiciel en cours de route, l’emailing est une solution peu onéreuse dans l’ensemble comparativement aux autres leviers de marketing. En revanche, il est recommandé de se situer dans les trois modèles tarifaires disponibles :
- les contacts dont vous disposez,
- les mails envoyés ou
- le nombre de crédits d’envoi.
Notre sélection des meilleurs logiciels d’emailing pour une PME
Dans le but de vous faciliter la tâche, nous avons identifié les meilleurs logiciels pour l’emailing de votre PME.
Aweber
Autorépondeur performant et accessible, tel est ce qu’il faut retenir à propos de ce logiciel d’emailing. En effet, dès qu’un visiteur se présente sur votre page, Aweber le prend automatiquement en charge et vous crée de ce fait une relation de plus. De plus, il est capable de trier et classer vos différentes adresses mails en vue de vous permettre de vous y retrouver facilement.
Par ailleurs, Aweber vous permet de faire un split test. Ainsi, vous pouvezenvoyer plusieurs mails avec différents titres et contenus, mais traitant du même sujet, afin d’analyser lequel a eu le plus de succès et au niveau de quelle catégorie. Autre plus, l’envoi des mails est personnalisable afin de vous permettre des campagnes plus optimisées.
Sarbacane
Sarbacane est un logiciel conçu pour concevoir des newsletters et emailing, puis mesurer les campagnes. Ce logiciel intègre une vérification automatique de doublons et d’erreurs de syntaxe ainsi qu’une fonction de ciblage pour vous permettre une gestion réussie de vos contacts. Aussi, son taux de délivrabilité des mails serait probablement l’un des meilleurs du marché.
Outre ces fonctionnalités, Sarbacane propose son tarif d’abonnement en fonction du nombre de mails à envoyer mensuellement et ceci sans engagement. Une telle offre est plutôt profitable à ceux qui envoient souvent des mails ponctuels. Au cas où vous auriez des doutes, ce logiciel vous offre la possibilité d’essayer sa formule de 30 jours, toutes fonctionnalités fournies afin de vous décider.
GetResponse
GetResponse est un logiciel d’emailing qui propose un grand éventail de fonctionnalités. En effet, ce logiciel vous offre des templates que vous pouvez utiliser directement pour améliorer l’apparence de vos mails. GetResponse est un autorépondeur qui vous permet d’échanger constamment avec vos leads ou clients selon un planning que vous pouvez autoétablir.
La particularité de ce logiciel est sa fonction Perfect Timing. Elle détermine avec précision le meilleur moment pour envoyer un mail, et ce pour chaque contact individuel. En effet, Perfect Timing se sert de l’historique de chaque destinataire afin de déterminer quand ils sont susceptibles le plus de lire vos mails et diffuse votre newsletter pendant cette fenêtre temporelle. Ainsi, vous gagnerez en temps avec de meilleurs résultats.
Constantcontact
Constantcontact est une solution simple d’utilisation que tout le monde peut l’utiliser. Que vous soyez débutant ou professionnel de marketing, vous pouvez le configurer facilement et vous en servir en un rien de temps. Ce logiciel vous offre des modèles d’emails personnalisables qui peuvent être envoyés au bon contact, au bon moment. Même s’il est plus coûteux que la plupart des autres options disponibles sur le marché, un essai gratuit de 30 jours vous est offert en guise d’expérimentation de tout le bénéfice qui vous est réservé. Ce point étant sommaire, vous pouvez en savoir plus sur impactmarketing.fr.
SendPulse
SendPulse est un logiciel d’emailing et de marketing automation très performant. En plus d’être une solution emailing, c’est aussi un outil multicanal pouvant gérer vos SMS, vos notifications push, voire votre messagerie instantanée. L’avantage concurrentiel de SendPulse réside dans la possibilité de délivrer jusqu’à 1 500 emails par mois gratuitement. C’est très généreux, il faut le reconnaître. De plus, ce logiciel propose des options d’éditeur de mail par glisser-déposer, la création de Chatbot Facebook, le service SMTP, les intégrations CRM & CMS sans oublier l’A/B Testing.