La panne a commencé vers 8h45. Les utilisateurs ne pouvaient pas verrouiller ou déverrouiller leurs cartes physiques et ne pouvaient pas demander de nouveaux numéros ou cartes, selon un communiqué.
L’état du système d’Apple indique que « certains utilisateurs » ont été touchés, mais on ne sait pas exactement combien.
Les utilisateurs ont déclaré avoir tenté de programmer des paiements par AppleCard, mais n’avoir reçu que des messages de « traitement » indéfinis, sans résolution apparente.
Il a également été découvert récemment que certains utilisateurs d’Apple pourraient avoir été exposés à un piratage de courrier électronique sans clic.
L’attaque consistait à envoyer un courriel dans la boîte de réception d’une victime, qui, une fois cliqué, aurait déclenché la vulnérabilité dans les iPhones, iPads et certains autres logiciels.
Selon ZecOps, une start-up de San Francisco spécialisée dans la cybersécurité, les attentats ont fait plusieurs victimes de premier plan, notamment une société nord-américaine du Fortune 500, un dirigeant d’une compagnie aérienne japonaise, un VIP allemand, un journaliste européen, etc.
Apple, comme presque toutes les autres entreprises technologiques de pointe, prévoit un exercice financier affaibli par la pandémie de coronavirus. Goldman Sachs a récemment changé sa recommandation de neutre à vendeur, en disant que la firme pourrait voir une baisse d’un tiers des ventes d’iPhone au deuxième trimestre. Les analystes ont déclaré que les ventes d’iPhone pourraient chuter de 36 % par rapport à l’année précédente au deuxième trimestre en raison du virus.
Le PDG Tim Cook a récemment évoqué la possibilité de rouvrir les magasins, qui ont été uniformément fermés en mars, ainsi que ceux de nombreux autres détaillants très en vue. Cook a déclaré que chaque fois que les magasins pourraient rouvrir, il y aurait des directives de distanciation sociale appropriées en vigueur et des contrôles de température à la porte.
Cook s’est dit confiant quant aux perspectives de l’entreprise à long terme, et a déclaré qu’Apple avait payé tous les travailleurs comme elle l’avait fait avant les fermetures massives.
Cook sait que ce ne sera pas facile, cependant ; il aurait dit qu’il envisageait plus le long terme que les solutions immédiates.
