Selon les indicateurs, la La pandémie de coronavirus a dévasté la confiance des consommateurs en avril, alors que les conditions des entreprises et du marché du travail se sont dégradées.
L’indice de confiance des consommateurs du Conference Board a chuté en avril, après une forte baisse en mars. Il s’établit désormais à 87, contre 119 il y a un mois. L’indice de la situation actuelle a connu une chute spectaculaire, passant de 167 à 76, un record.
« La confiance des consommateurs s’est considérablement affaiblie en avril, en raison d’une grave détérioration des conditions actuelles », a déclaré Lynn Franco, directeur principal des indicateurs économiques du Conference Board.
Mais les nouvelles ne sont pas toutes sinistres. L’indice des attentes, qui prend en compte les perspectives à court terme des consommateurs en matière de revenus, de conditions commerciales et de travail, s’est amélioré, passant de 87 en mars à 94 ce mois-ci.
M. Franco a déclaré que les attentes à court terme des consommateurs concernant l’économie et le marché du travail se sont améliorées, grâce à l’assouplissement possible des restrictions en matière de séjour à domicile.
« Toutefois, les consommateurs sont moins optimistes quant à leurs perspectives financières, ce qui pourrait avoir des répercussions sur les dépenses au moment où la reprise s’installe », a-t-elle déclaré. « L’incertitude des effets économiques de COVID-19 fera probablement fluctuer les attentes dans les mois à venir ».
L’enquête mensuelle est basée sur un échantillon aléatoire et est menée par Nielsen.
Les chercheurs ont constaté que le pourcentage de ceux qui affirment que les conditions commerciales sont « bonnes » est passé de 39 % à 21 %, tandis que les personnes interrogées affirmant que les conditions commerciales sont « mauvaises » sont passées de 12 % à 45 %.
Les consommateurs ont également eu une bien moins bonne opinion du marché de l’emploi que le mois dernier. Ceux qui disent que les emplois sont « nombreux » sont passés de 43 % à 20 %, et ceux qui disent que les emplois sont « difficiles à obtenir » sont passés de 14 % à 34 %.
Néanmoins, les consommateurs se sont montrés optimistes à court terme. Le pourcentage de consommateurs qui s’attendent à une amélioration des conditions commerciales au cours des six prochains mois est passé de 19 % à 40 %. Mais ceux qui s’attendent à une détérioration des conditions commerciales sont également passés de 16 % à 26 %.
Le nombre de personnes qui s’attendent à plus d’emplois est passé de 17 % à 41 %, tandis que la proportion de personnes qui s’attendent à une diminution est passée de 18 % à 21 %.
Un sondage PYMNTS du 11 avril a révélé que 45 % des consommateurs s’attendaient à ce que la pandémie dure six mois. Le 27 mars, 33 % des personnes interrogées ont déclaré que la pandémie durerait six mois ou plus, et le 17 mars, 31 % des personnes interrogées ont déclaré la même chose.
Les données les plus récentes du rapport indiquent que les consommateurs s’attendent désormais à ce que la pandémie dure jusqu’au 6 octobre, car ils sont de plus en plus pessimistes quant à la durée de la crise.