Telus lance un service Push-to-Talk à large bande pour ses clients d’affaires et gouvernementaux grâce à un partenariat avec ESChat.
La société californienne ESChat offre des services Push-to-Talk sécurisés sur les communications LTE. ESChat et Telus ont conclu un contrat commercial en mai 2019 et ont procédé à un lancement en douceur auprès de plusieurs clients de marque depuis fin 2018.
L’intégration des transporteurs et le lancement logiciel étant maintenant terminés, la solution ESChat est commercialement disponible pour les clients commerciaux et gouvernementaux de Telus.
Le Push-to-talk permet essentiellement aux utilisateurs de se connecter instantanément à un ou plusieurs utilisateurs par simple pression d’un bouton, ce qui leur permet de rester en contact immédiat avec certaines personnes importantes.
« L’offre Telus PTT est proposée au prix de 7,50 dollars canadiens par mois et comprend un système de push-to-talk sécurisé, un suivi et une cartographie en direct de la localisation et une messagerie multimédia de groupe sécurisée », a écrit M. ESChat dans un communiqué de presse.
Telus facturera les clients sur leur facture mensuelle de téléphonie mobile, et son équipe de service à la clientèle s’occupera de l’assistance aux clients de niveau 1.
« Grâce à notre collaboration avec l’ESChat, nous aidons les entreprises à renforcer leur main-d’œuvre mobile tout en améliorant l’agilité et en réduisant les coûts », a déclaré Marshall Berkin, vice-président des solutions commerciales nationales chez Telus, dans un communiqué de presse.
Source : ESChat