Il rejoint les rangs des commerçants qui reviennent après la fermeture des magasins COVID-19, Macy’s a l’intention d’ouvrir 68 points de vente au détail lundi (4 mai) dans les États qui ont assoupli leurs restrictions. Le PDG Jeff Gennette prévoit de rouvrir les quelque 775 points de vente dans six semaines, à condition que les gouvernements des États et les autorités locales l’autorisent et que les taux d’infection baissent comme prévu, a rapporté le Wall Street Journal.
Les 68 sites de Macy’s ouvriront en Caroline du Sud, en Géorgie, au Tennessee, au Texas et en Oklahoma. Environ 25 % d’entre eux se trouvent dans certains des 49 centres commerciaux et centres d’achat que Simon Property Group a l’intention de rouvrir ce week-end. La vague suivante d’environ 50 emplacements devrait rouvrir le 11 mai.
Le détaillant a assuré la collecte en bordure de trottoir dans une vingtaine d’endroits. Nous ne savons pas comment les consommateurs vont réagir », a déclaré M. Gennette, en précisant qu’il prévoit que les points de vente qui rouvriront en premier feront moins de 20 % de leur volume de ventes habituel au début.
Les employés de Macy’s devront remplir une liste de contrôle sur le bien-être avant de venir travailler, tandis que les services de beauté offriront des consultations « sans contact » et que les employés garderont les marchandises qui ont été essayées pendant 24 heures.
Au-delà de Macy’s, Best Buy ouvrira environ 200 magasins le mois prochain pour des consultations en magasin pour l’achat d’appareils électroniques ou électroménagers. Costco exigera des clients qu’ils portent un couvre-visage pour faire leurs achats à partir de la semaine prochaine.
Dans un autre communiqué, la Retail Industry Leaders Association (RILA) et la National Retail Federation (NRF) ont récemment dévoilé un plan d’action pour des achats en toute sécurité. Ce document demande aux gouverneurs de proposer des mesures cohérentes à l’échelle de l’État que les commerçants doivent suivre lorsqu’ils rouvrent des magasins et s’efforcent d’assurer la sécurité des clients et des membres du personnel.
Le projet prévoit trois étapes de réouverture différentes, la première permettant les achats en ligne en plus de la collecte sans contact en bordure de trottoir et de la livraison à domicile.