Au milieu des impacts de la pandémie de coronavirus, Forrester prévoit que les ventes au détail globales cette année vont chuter de 9,6 % en moyenne dans le monde entier. Le cabinet de recherche prévoit également qu’il faudra quatre ans pour que les détaillants rattrapent les niveaux antérieurs à la pandémie, selon une annonce.
« COVID-19 a un impact significatif sur le paysage mondial du commerce de détail », a déclaré Michael O’Grady, analyste principal des prévisions de Forrester, dans l’annonce. « Les catégories de vente au détail comme l’épicerie et les produits de consommation courante sont performantes, tandis que d’autres catégories comme la mode, la beauté et les cosmétiques connaissent un déclin marqué des dépenses de consommation ».
M. O’Grady a également noté : « En 2020, il y aura une baisse significative des ventes au détail mondiales, en particulier avec les articles non essentiels vendus hors ligne, ce qui sera un grand défi pour les détaillants de briques et de mortier. Les ventes en ligne, en revanche, seront plus résistantes. Pour faire face à la crise, les détaillants doivent gérer leurs coûts et stimuler autant que possible leurs ventes et services en ligne ».
L’effet du coronavirus sur les ventes au détail sera différent dans le monde entier en raison des différences régionales et compte tenu du fait que chaque nation se trouve dans une phase différente de la pandémie, selon les prévisions actualisées de la société pour le commerce de détail en Amérique du Nord, en Europe, en Amérique latine et en Asie.
Les ventes au détail en Espagne, par exemple, ont chuté de plus de 14 % le mois dernier selon Bloomberg. Cette baisse illustre les limites de la circulation, à part les achats d’articles spécifiques comme les produits pharmaceutiques ou alimentaires et la fermeture d’entreprises qui ne sont pas essentielles.
Le gouvernement espagnol, pour sa part, a récemment présenté un plan en plusieurs étapes visant à supprimer ce qui était considéré comme l’un des verrouillages les plus stricts du continent selon les rapports précédents. Le Premier ministre espagnol, Pedro Sanchez, a indiqué que l’assouplissement des mesures débuterait le 4 mai et varierait selon les provinces.
Comme indiqué précédemment, le ministère américain du commerce a publié en mars les résultats de ses ventes au détail qui ont enregistré des baisses record en raison des changements de comportement des consommateurs et du blocage des coronavirus. Les ventes globales ont chuté de 8,7 % pour le mois de mars, ce qui est considéré comme la plus forte baisse depuis 1992.
